Última actualización: agosto de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Eventos Brenda Castro EIRL (“Hey Kids Eventos”, “nosotros”) recolecta, usa y protege la información de quienes visitan este sitio web (heykids.cl) o nos contactan por sus medios.

¿Quiénes somos?

Somos Hey Kids Eventos, empresa de animaciones infantiles y eventos con domicilio en Santiago, Chile. Puedes contactarnos en contacto1@heykids.cl o por WhatsApp al +56 9 4538 9544.

¿Qué información recolectamos?

Recolectamos datos personales únicamente cuando tú nos los entregas directamente, a través de:

El formulario de contacto de este sitio: nombre, teléfono, email, comuna del evento, fecha del evento, temática de interés y el mensaje que escribas.
WhatsApp: cuando nos escribes para cotizar o reservar un evento, guardamos la conversación y los datos que nos compartas (nombre, teléfono, dirección del evento, datos del cumpleañero/a si los entregas) para poder coordinar y realizar el servicio contratado.

Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento (no usamos Google Analytics, Meta Pixel ni similares). Solo se generan las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio.

¿Para qué usamos tu información?

Responder tus consultas y cotizaciones.
Coordinar y realizar el servicio de animación/evento contratado (fecha, dirección, temática, pago).
Enviarte confirmaciones y recordatorios relacionados con tu evento.
Llevar el registro contable y administrativo de la venta, cuando corresponda.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing. Solo compartimos la información estrictamente necesaria con nuestro equipo de animadores/as y proveedores cuando es indispensable para realizar tu evento (por ejemplo, la dirección del evento con el equipo asignado).

¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Conservamos los datos de contacto y de tus eventos mientras mantengamos una relación comercial contigo y mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contables. Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no exista una razón legal para conservarlos.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto1@heykids.cl o por WhatsApp al +56 9 4538 9544, indicando tu solicitud.

Menores de edad

Nuestros servicios son animaciones para eventos infantiles contratados por un adulto responsable (padre, madre o apoderado). No recolectamos datos personales directamente de niños y niñas; los datos que eventualmente se entreguen sobre un menor (por ejemplo, el nombre del cumpleañero/a) son proporcionados por el adulto que contrata el servicio, únicamente para personalizar la experiencia del evento.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de la última actualización se indica al comienzo de esta página.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a contacto1@heykids.cl.